Kisa ozet: Amerika'da geri cagirma tek bir kurumda toplanmiyor. Araclar NHTSA'da, ev urunleri ve oyuncaklar CPSC'de, gida ve ilac FDA'da, et ve kumes urunleri USDA'da takip ediliyor. Hepsi ucretsiz, hepsi de bildirim gonderiyor. Ikinci el alirken bakilmasi gereken ilk yer burasi.
Neden Onemli
Geri cagirma, ureticinin urunu toplayip ucretsiz onardigi ya da degistirdigi bir surec. Masrafi size ait degil ve cogu durumda garantinin bitmis olmasi da fark etmiyor. Sorun su ki bildirimler urunu ilk satin alan kisiye gidiyor. Ikinci el aldiysaniz, tasindiysaniz ya da urunu hediye olarak edindiyseniz o mektup size ulasmiyor.
Bu yuzden yilda bir kez elle kontrol etmek gerekiyor. On dakikalik bir isten bahsediyoruz.
Hangi Urun Hangi Kurumda
- Araclar, lastikler ve oto koltuklari: National Highway Traffic Safety Administration. VIN numarasi ile sorgulanabiliyor.
- Ev aletleri, mobilya, oyuncak, bebek urunleri, elektronik: Consumer Product Safety Commission.
- Ilaclar, tibbi cihazlar, kozmetik ve cogu gida: Food and Drug Administration.
- Et, kumes eti ve yumurta urunleri: USDA Food Safety and Inspection Service.
Dortunun ortak vitrini recalls.gov. Tek tek gezmek istemiyorsaniz baslangic noktasi burasi.
Araclarda VIN Sorgusu
Bir aracin acik geri cagirmasi olup olmadigini gormenin en kesin yolu 17 haneli VIN numarasi ile sorgu yapmak. Numara on camin sol alt kosesinde, surucu kapisinin cercevesinde ve ruhsatta yaziyor.
Ikinci el araba bakarken bunu satin almadan once yapin. Acik bir geri cagirma pazarlik konusu degil, yetkili serviste ucretsiz yapiliyor; ama yapilmamis olmasi aracin nasil bakildigi hakkinda bilgi veriyor. Oto koltuklarinin da kendi geri cagirma kaydi var ve koltugun uzerindeki model numarasi ile uretim tarihinden sorgulaniyor.
Ikinci El Alirken
Facebook Marketplace, garaj satisi ya da ikinci el magazasindan alinan urunlerde geri cagirma riski en yuksek. Bir urunun geri cagrilmis olmasi onu satmayi cogu kategoride yasa disi hale getiriyor, ama uygulamada satici cogu zaman bunu bilmiyor bile.
Ozellikle dikkat edilecek kategoriler: bebek karyolasi ve park yatak, cocuk arabasi, oto koltugu, isitici ve elektrikli battaniye, lityum pilli tasitlar ve sarj cihazlari. Bu gruplarda marka ve model numarasini not alip satin almadan once aratmak dogru refleks.
Bildirime Kaydolun
Kurumlarin hepsi e-posta bildirimi sunuyor ve abonelik ucretsiz. Yeni bir arac aldiginizda ureticinin sahiplik kaydini doldurmak da isinize yarar; geri cagirma mektubu tam olarak o kayittan gidiyor. Bebek urunlerinde kutudan cikan kayit kartini doldurup gondermek de ayni islevi goruyor ve bu kartlar yasal olarak yalniz guvenlik bildirimi icin kullanilabiliyor.
Geri Cagirma Ciktiginda Ne Yapilir
- Urunu kullanmayi birakin. Bildirim aksini soylemiyorsa bu ilk adim.
- Bildirimin metnini okuyun; onarim, degisim ve para iadesi secenekleri farkli olabiliyor.
- Seri veya parti numaranizi kontrol edin. Cogu geri cagirma tum modeli degil belirli bir uretim araligini kapsiyor.
- Randevu alin. Arac geri cagirmalarinda islem yetkili serviste ucretsiz.
- Isleme ait belgeyi saklayin. Araci satarken alici bunu sorabiliyor.
Gorsel: Shixart1985 / Wikimedia Commons, CC BY 2.0.
